Términos y condiciones

Al realizar una compra a través de nuestro sitio web, aceptas y estás de acuerdo con estos Términos en su totalidad.


1. Pedido y Pago:
Los productos de pastelería se pueden pedir a través de nuestro sitio web.
Debes proporcionar información precisa para completar el proceso de compra, incluyendo detalles de entrega y datos de pago.
El pago se procesa de manera segura a través de webpay y no almacenamos información de tarjetas bancarias.


2. Precios y Disponibilidad:
Los precios de los productos se muestran en el sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener la disponibilidad de los productos, pero no garantizamos que todos los productos estén siempre disponibles.

3. Entrega:
La entrega se realizará a la dirección proporcionada durante el proceso de compra.
La tarifa de entrega se calculará según la ubicación y se mostrará antes de completar el pedido.
Haremos todo lo posible para cumplir con las fechas y horarios de entrega especificados, pero no garantizamos tiempos de entrega exactos.

4. Cambios y Devoluciones:
Si no estás satisfecho con tu pedido, comunícate con nosotros al +56 9 9733 8650/ +56 22 622 3593 con un máximo de 12 horas posteriores a la entrega.
Los productos perecederos, como pasteles frescos, pueden estar sujetos a restricciones de devolución.
Los productos dañados o incorrectos serán reemplazados o reembolsados de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

5. Cancelación de Pedidos:
Puedes cancelar tu pedido antes de la fecha de entrega programada. La política de reembolso se aplicará según nuestras políticas de cancelación.

6. Seguridad:
Utilizamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales y financieros durante el proceso de compra en línea.

7. Cambios en los Términos:
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable:
Estos Términos se rigen por las leyes vigentes de nuestro país.

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